सेवा र समर्थन

वारेन्टी नीति:

यो वारेन्टी नीति MPLED बाट सीधै खरिद गरिएका LED डिस्प्ले उत्पादनहरूमा लागू हुन्छ र वैध वारेन्टी अवधि भित्र (यसपछि "उत्पादनहरू" भनिन्छ)।

वारेन्टी अवधि

वारेन्टी अवधि सम्झौतामा सहमति भएको समय सीमा अनुसार हुनेछ, र वारेन्टी कार्ड वा अन्य वैध भाउचरहरू वारेन्टी अवधिमा प्रदान गरिनेछ।

वारेन्टी सेवा

उत्पादनहरू स्थापना र उत्पादन पुस्तिकामा उल्लेख गरिएका किस्ता निर्देशनहरू र प्रयोगका लागि सावधानीहरूसँग कडाइका साथ प्रयोग गरिनेछ।यदि उत्पादनहरूमा सामान्य प्रयोगको क्रममा गुणस्तर, सामग्री र निर्माणमा त्रुटिहरू छन् भने, Unilumin ले यस वारेन्टी नीति अन्तर्गत उत्पादनहरूको लागि वारेन्टी सेवा प्रदान गर्दछ।

1. वारेन्टी स्कोप

यो वारेन्टी नीति MPLED बाट सीधै र वारेन्टी अवधि भित्र खरिद गरिएका LED डिस्प्ले उत्पादनहरू (यसपछि "उत्पादनहरू" भनिन्छ) मा लागू हुन्छ।MPLED बाट सीधै खरिद नगरिएका कुनै पनि उत्पादनहरू यस वारेन्टी नीतिमा लागू हुँदैनन्।

2. वारेन्टी सेवा प्रकारहरू

2.1 7x24H अनलाइन रिमोट नि: शुल्क प्राविधिक सेवा

रिमोट प्राविधिक मार्गदर्शन सरल र सामान्य प्राविधिक समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न टेलिफोन, मेल, र अन्य माध्यमहरू जस्ता तत्काल सन्देश उपकरणहरू मार्फत प्रदान गरिन्छ।यो सेवा प्राविधिक समस्याहरूको लागि लागू हुन्छ जसमा सिग्नल केबल र पावर केबलको जडान समस्या, सफ्टवेयर प्रयोगको प्रणाली सफ्टवेयर मुद्दा र प्यारामिटर सेटिङहरू, र मोड्युलको प्रतिस्थापन मुद्दा, पावर आपूर्ति, प्रणाली कार्ड, आदिमा सीमित छैन।

2.2 ग्राहकको लागि साइटमा मार्गदर्शन, स्थापना र सञ्चालन प्रशिक्षण सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्।

2.3 कारखाना मर्मत सेवामा फर्कनुहोस्

क) अनलाइन रिमोट सेवाद्वारा समाधान गर्न नसकिने उत्पादनहरूको समस्याहरूको लागि, Unilumin ले फ्याक्ट्री मर्मत सेवामा फर्कने सेवा प्रदान गर्ने कि नगर्ने भनेर ग्राहकहरूसँग पुष्टि गर्नेछ।

ख) यदि कारखाना मर्मत सेवा आवश्यक छ भने, ग्राहकले युनिलुमिनको सेवा स्टेशनमा फिर्ता गरिएका उत्पादनहरू वा भागहरू फिर्ता डेलिभरीको लागि भाडा, बीमा, ट्यारिफ र भन्सार क्लियरेन्स वहन गर्नेछ।र MPLED ले मर्मत गरिएका उत्पादनहरू वा भागहरू ग्राहकलाई फिर्ता पठाउनेछ र एकतर्फी भाडा मात्र वहन गर्नेछ।

ग) MPLED ले आगमनमा भुक्तान मार्फत अनधिकृत फिर्ती डेलिभरी अस्वीकार गर्नेछ र कुनै पनि शुल्क र कस्टम क्लियरेन्स शुल्कहरूको लागि उत्तरदायी हुनेछैन।MPLED लाई यातायात वा अनुचित प्याकेजको कारण मर्मत गरिएका उत्पादनहरू वा भागहरूको कुनै पनि दोष, क्षति वा हानिको लागि जिम्मेवार ठहरिने छैन।

ग्लोबल हेडक्वार्टर

शेन्जेन, चीन

ADD:Blog B, Building 10, Huafeng Industrial Zone, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong प्रान्त।५१८१०३

टेलिफोन:+८६ १५८१७३९३२१५

इमेल:lisa@mpled.cn

संयुक्त राज्य अमेरिका

ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA

टेलिफोन: (३२३) ६८७-५५५०

इमेल:daniel@mpled.cn

इन्डोनेसिया

ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, Jakarta-barat

टेलिफोन:+६२ ८३८-७०७२-९१८८

इमेल:mediacomm_led@yahoo.com

अस्वीकरण

MPLED द्वारा निम्न सर्तहरूको कारण दोष वा क्षतिको लागि कुनै वारेन्टी दायित्व मानिने छैन

1. अन्यथा लिखित सहमति नभएसम्म, यो वारेन्टी नीति उपभोग्य वस्तुहरूमा लागू हुँदैन, जसमा कनेक्टरहरू, नेटवर्कहरू, फाइबर अप्टिक केबलहरू, केबलहरू, पावर केबलहरू, सिग्नल केबलहरू, उड्डयन कनेक्टरहरू, र अन्य तार र जडानहरू लगायतमा सीमित छैन।

2. अनुचित प्रयोग, अनुचित ह्यान्डलिङ, अनुचित सञ्चालन, डिस्प्लेको अनुचित स्थापना/विघटन वा अन्य कुनै ग्राहक दुराचारको कारणले गर्दा दोष, खराबी वा क्षतिहरू।ढुवानीको समयमा हुने त्रुटिहरू, खराबीहरू वा क्षतिहरू।

3. MPLED को अनुमति बिना अनाधिकृत विघटन र मर्मत।

4. अनुचित प्रयोग वा अनुचित मर्मत उत्पादन म्यानुअल अनुसार छैन।

5. मानव निर्मित क्षति, भौतिक क्षति, दुर्घटना क्षति र उत्पादन दुरुपयोग, जस्तै कम्पोनेन्ट दोष क्षति, PCB बोर्ड दोष, आदि।

6. युद्ध, आतंकवादी गतिविधिहरू, बाढी, आगलागी, भूकम्प, चट्याङ, इत्यादि लगायत तर यसमा सीमित नभएका फोर्स मेज्योर घटनाहरूबाट हुने उत्पादनको क्षति वा खराबी।

7. उत्पादनलाई सुख्खा, हावा चल्ने वातावरणमा भण्डारण गर्नुपर्छ।चरम मौसम, आर्द्रता, नुन धुवाँ, दबाब, बिजुली, सिलेडन वातावरण, संकुचित ठाउँ भण्डारण, आदि सहित तर सीमित छैन, उत्पादन म्यानुअल पालना नगर्ने बाह्य वातावरणमा भण्डारणको कारणले गर्दा कुनै पनि उत्पादन दोष, खराबी वा क्षतिहरू।

8. उत्पादन मापदण्डहरू पूरा नगर्ने अवस्थाहरूमा प्रयोग गरिएका उत्पादनहरू, तर निम्न वा उच्च भोल्टेज, अत्यधिक वा अत्यधिक पावर सर्जहरू, अनुचित पावर अवस्थाहरूमा सीमित छैनन्।

9. दोषहरू, खराबीहरू, वा स्थापनाको क्रममा प्राविधिक दिशानिर्देशहरू, निर्देशनहरू, वा सावधानीहरूको पालना नगरेको कारणले हुने क्षतिहरू।

10. सामान्य अवस्थामा चमक र रंग को प्राकृतिक हानि।उत्पादनको कार्यसम्पादनमा सामान्य ह्रास, सामान्य लुगा र आँसु।

11. आवश्यक मर्मतसम्भारको अभाव।

12. अन्य मर्मतहरू उत्पादनको गुणस्तर, डिजाइन, र निर्माणको कारणले होइन।

13. मान्य वारेन्टी कागजातहरू प्रदान गर्न सकिँदैन।उत्पादन क्रम संख्या च्यातिएको छ